Privacybeleid

Het bedrijf Le Chapeau d'Or (hierna "Le Chapeau d'Or", "wij" of "ons" genoemd) hecht veel waarde aan de bescherming en het respecteren van uw privacy. Dit beleid is bedoeld om u te informeren over onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en delen van informatie die u ons verstrekt via onze website Le Chapeau d'Or (hierna de "Website" genoemd).

Dit beleid (samen met onze Algemene Verkoopvoorwaarden en alle documenten waarnaar daarin wordt verwezen, evenals ons Cookiebeleid) beschrijft de manier waarop wij omgaan met de persoonsgegevens die wij verzamelen en die u ons verstrekt. Wij raden u aan dit document aandachtig te lezen om onze praktijken met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens te kennen en te begrijpen.

Door gebruik te maken van de Website van Le Chapeau d'Or, gaat de bezoeker impliciet akkoord met dit Privacybeleid.

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Uw persoonsgegevens (hierna "persoonsgegevens" genoemd) zijn gegevens waarmee u direct (gegevens zoals uw voor- en achternaam maken uw onmiddellijke identificatie mogelijk) of indirect (gegevens zoals uw postcode, telefoonnummer of contractnummer maken uw indirecte identificatie mogelijk) kunt worden geïdentificeerd.

Tijdens onze interacties met u kunnen wij verschillende gegevens verzamelen:

  • identificatiegegevens (naam, voornaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, enz.);
  • demografische gegevens (zoals geslacht, taal, leeftijd);
  • professionele gegevens;
  • geolocatiegegevens, met name uw IP-adres;
  • informatie over uw surfgedrag en uw gedrag op onze website.

2. Wanneer verzamelen wij uw persoonsgegevens en voor welk doel?

2.1. Wanneer u een contactverzoek indient via onze website

Wanneer u een contactverzoek indient via onze website, vragen wij u om uw naam, voornaam, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer.

Wij gebruiken deze informatie om uw verzoek om informatie te beantwoorden, inclusief het verstrekken van alle gevraagde informatie over onze producten en diensten. Wij kunnen ook meerdere keren contact met u opnemen na uw contactverzoek om uw verzoek om informatie op te volgen. Wij doen dit op basis van ons gerechtvaardigd belang om accurate informatie te verstrekken voor en na een verkoop of een verzoek om informatie of contact.

Wij bewaren e-mails met contactverzoeken gedurende twee (2) jaar, waarna deze e-mails definitief worden verwijderd.

2.2. Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, vragen wij u om uw naam en e-mailadres.

Door u aan te melden voor onze nieuwsbrief geeft u ons toestemming om u informatie te sturen over onze producten, diensten en andere zaken die volgens ons interessant voor u kunnen zijn.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken en wij zullen u dan geen nieuwsbrief meer sturen.

Uw gegevens worden bewaard zolang u toestemming blijft geven voor het ontvangen van onze nieuwsbrief.

2.3. Tijdens het surfen op onze website

Wanneer u onze website bezoekt, worden serverlogs opgeslagen. Het opslaan van deze logs is legaal als de gebruiker goed geïnformeerd is over het loggingsysteem en de opgeslagen gegevens alleen worden gebruikt om de veiligheid van het systeem te waarborgen en afwijkingen op te sporen.

3. Aan wie verstrekken wij uw persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij deze contractueel verbonden zijn met Le Chapeau d'Or of handelen in opdracht van of als onderaannemer van Le Chapeau d'Or. Hun toegang is beperkt tot de gegevens die zij nodig hebben om hun taak uit te voeren. Le Chapeau d'Or eist van haar onderaannemers altijd dat zij de nodige organisatorische en technische maatregelen nemen om persoonsgegevens te beschermen en de strikte vertrouwelijkheid ervan te waarborgen.

4. Worden uw gegevens doorgegeven, hoe en waar?

In de regel bewaren wij uw persoonsgegevens binnen de Europese Unie. Aangezien sommige van onze dienstverleners echter in landen buiten de Europese Unie ("derde landen") gevestigd zijn, dragen wij sommige van uw persoonsgegevens over naar derde landen. Dit kan met name het geval zijn naar derde landen waarvoor de Europese Commissie geen besluit inzake "adequate bescherming" heeft genomen. In dat geval zorgen wij ervoor dat deze overdracht plaatsvindt in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving en dat een voldoende niveau van bescherming van de privacy en de fundamentele rechten van personen wordt gewaarborgd (met name door middel van de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie).

5. Uw rechten

U beschikt over een aantal rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens en de verwerking daarvan. U hebt recht op:

  • Recht op toegang
  • Recht op rectificatie
  • Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)
  • Recht op beperking
  • Recht op overdraagbaarheid

6. Cookies en soortgelijke technologieën

Raadpleeg voor meer informatie ons Cookiebeleid.

7. Links naar andere websites en sociale netwerken

Onze website kan af en toe links bevatten naar websites van onze partners of derde partijen. Houd er rekening mee dat deze websites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor het gebruik dat deze websites maken van de informatie die wordt verzameld wanneer u op deze links klikt. Wij raden u aan het privacybeleid van deze websites te lezen voordat u uw persoonsgegevens verstrekt.

8. Wijziging van ons privacybeleid

Wij kunnen van tijd tot tijd wijzigingen en correcties aanbrengen in dit privacybeleid. Als wij van mening zijn dat deze wijzigingen aanzienlijk zijn, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via een (of meer) van de volgende manieren: (1) door de wijzigingen op deze website te publiceren, of (2) door u een e-mail of bericht te sturen met betrekking tot deze wijzigingen. Wij zullen u ook de mogelijkheid bieden om uw toestemming te geven voor deze belangrijke wijzigingen. De wijzigingen worden van kracht zodra ze zijn meegedeeld en u ze hebt aanvaard. Deze toestemming kan worden gegeven door het feit dat u de website blijft gebruiken nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden.

9. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of voor verzoeken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen door:

Versie bijgewerkt op 24 mei 2018