Algemene voorwaarden

1.- Deze algemene voorwaarden (hierna de "AV" genoemd) zijn van toepassing op alle overeenkomsten die Virginie ANCION (hierna "de Ontwerpster" genoemd) sluit met welke klant dan ook, Belgisch of buitenlands, en ongeacht de plaats van bestemming van de producten die het voorwerp van de overeenkomst uitmaken, in België of in het buitenland.

De AVV vormen bovendien een essentieel onderdeel van de overeenkomst en hun toepasselijkheid was een voorwaarde voor het sluiten ervan. Bijgevolg kan er alleen van worden afgeweken indien DE ONTWERPER daarvoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.

De aanvaarding door DE ONTWERPER van bestelbonnen of het verzenden van een orderbevestiging naar de koper houdt geen afwijking in van de toepassing van deze AVV. Indien DE ONTWERPER uitdrukkelijk heeft ingestemd met een afwijking van haar AVV, blijven deze aanvullend van toepassing.

2.- De overeenkomst komt tot stand door de ontvangst door DE CREATRICE van haar offerte, ondertekend door de koper, of van een bestelling van de koper die door DE CREATRICE is aanvaard. DE CREATRICE behoudt zich het recht voor om een bestelling om welke reden dan ook te weigeren, in welk geval zij de koper hiervan binnen 5 werkdagen na ontvangst van de bestelling op de hoogte zal stellen;

3.- Bestellingen kunnen niet worden gewijzigd of geannuleerd, tenzij LA CRÉATRICE hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven. De levertijd bedraagt maximaal 1 maand. Alle vermeldingen op het bestelformulier zijn slechts indicatief. De koper heeft het recht om de overeenkomst te ontbinden indien LA CRÉATRICE haar verplichtingen niet binnen de bovengenoemde termijn nakomt, tenzij de overschrijding van de termijn te wijten is aan overmacht.

4.- De prijzen zijn in euro's, inclusief alle belastingen en exclusief eventuele kosten (zoals transport- en inklaringskosten). De facturen van DE CREATRICE zijn contant betaalbaar en in elk geval op het moment van levering.

Eventuele betwistingen van facturen moeten binnen acht dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk worden gemeld. In de klacht moeten altijd de datum en het nummer van de betwiste factuur worden vermeld.

Bij niet-betaling van de factuur:

- Is van rechtswege een interest van 10% per jaar verschuldigd over het factuurbedrag. Bovendien is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 15% van het factuurbedrag, met een minimum van 250,00 €. In ruil daarvoor heeft de koper, indien hij een consument is, het recht om een gelijkwaardige forfaitaire schadevergoeding te eisen indien LA CRÉATRICE haar contractuele verplichtingen niet nakomt.
- LA CRÉATRICE behoudt zich het recht voor om de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten. In dat geval zal zij de koper-consument hiervan op de hoogte stellen en hem in gebreke stellen om het factuurbedrag binnen 15 dagen te betalen.

Bij het sluiten van de overeenkomst vraagt DE CREATRICE een aanbetaling van 30% van het factuurbedrag. DE CREATRICE heeft het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten indien deze aanbetaling niet binnen 8 dagen na het sluiten van de overeenkomst is betaald, in welk geval zij de koper hiervan op de hoogte zal stellen.

5.- De koper verklaart op de hoogte te zijn van de louter indicatieve waarde van de foto's die op de website van DE CREATRICE www.lechapeaudor.be worden gepubliceerd. Evenzo zijn de goederen die op deze website worden aangeboden alleen beschikbaar zolang de voorraad van DE CREATRICE strekt. Indien een deel van de bestelde goederen niet beschikbaar is, is de koper verplicht de beschikbare bestelde goederen in ontvangst te nemen en te betalen.

6.- De koper erkent uitdrukkelijk dat LA CRÉATRICE, ongeacht de eventuele levering, eigenaar blijft van de bestelde goederen totdat de prijs volledig is betaald. De klant verbindt zich ertoe deze op eerste verzoek van LA CRÉATRICE terug te geven en machtigt LA CRÉATRICE om de goederen die in zijn bezit zijn en in goede staat verkeren, terug te nemen. De risico's met betrekking tot de verkochte goederen gaan bij levering over op de koper.

-De koper kan de overeenkomst naar eigen goeddunken en zonder opgave van redenen opzeggen. In dat geval wordt de aanbetaling door DE CREATRICE ingehouden als schadevergoeding. Dezelfde schadevergoeding is verschuldigd aan de consument-koper indien DE CREATRICE zonder opgave van redenen de overeenkomst opzegt.
Indien de aanbetaling niet binnen 15 dagen na verzending door de CREATRICE van de informatie dat zij haar prestaties opschort (zie punt 4 hierboven) wordt betaald, wordt de overeenkomst van rechtswege ontbonden ten laste van de koper, zonder tussenkomst van een rechtbank en zonder dat de koper enige schadevergoeding verschuldigd is.
De koper verbindt zich ertoe de goederen uiterlijk 8 dagen na de kennisgeving door de CREATRICE dat de bestelling klaar is voor levering, in ontvangst te nemen. Bij gebreke daarvan zal de CREATRICE de koper ervan in kennis stellen dat de overeenkomst van rechtswege wordt ontbonden, ten laste van de koper en zonder tussenkomst van een rechtbank, indien de goederen niet binnen 15 dagen na deze kennisgeving worden afgehaald. In dat geval wordt de aanbetaling door de CREATRICE ingehouden als schadevergoeding, onverminderd eventuele aanvullende schadevergoeding.

Dezelfde principes zijn van toepassing (ontbinding van de overeenkomst ten laste van de koper en behoud van de aanbetaling door de CREATRICE) in geval van niet-betaling van de factuur na het verstrijken van de in punt 4 b. hierboven bedoelde termijn van 15 dagen en onverminderd de toepassing van punt 6 hierboven.

Dezelfde schadevergoeding kan door de consument-koper worden gevorderd in geval van ontbinding van de overeenkomst door toedoen van de CREATRICE.

-De koper verbindt zich ertoe de conformiteit van de geleverde goederen bij de levering ervan te controleren. Indien de koper niet binnen 48 uur na levering schriftelijk melding maakt van non-conformiteiten en/of zichtbare gebreken, wordt hij geacht de goederen te hebben aanvaard en kan hij zich niet meer beroepen op non-conformiteiten en/of zichtbare gebreken.

8.- Omstandigheden zoals een staking, een storm, een natuurramp, een brand, een ongeval, een technisch incident, interne organisatorische problemen bij LA CRÉATRICE of andere soortgelijke gebeurtenissen worden beschouwd als overmacht wanneer zij tot gevolg hebben dat de uitvoering van haar verplichtingen meer dan 60 dagen wordt vertraagd. In dat geval wordt LA CRÉATRICE ontslagen van al haar verplichtingen en vrijgesteld van elke aansprakelijkheid; daartoe hoeft zij noch de onvoorspelbaarheid of onoverkomelijkheid van de aangevoerde omstandigheden, noch de onmogelijkheid om de overeenkomst uit te voeren, aan te tonen. Bovendien kan geen schadevergoeding van haar worden geëist. De overeenkomst wordt van rechtswege ontbonden, zonder voorafgaande ingebrekestelling of schadevergoeding, in geval van faillissement, insolventie of liquidatie van de koper.

9.- De koper erkent uitdrukkelijk dat LA CRÉATRICE de enige houder blijft van de intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot haar onderscheidende tekens, de verkochte goederen en de diensten die zij voor haar heeft verricht en het voorwerp daarvan, ongeacht de aard van deze rechten. Bovendien verbindt hij zich ertoe zich te onthouden van elke handeling die de bescherming en/of het genot van de intellectuele eigendomsrechten van DE ONTWERPER zou kunnen belemmeren.

10.- De koper en LA CRÉATRICE komen overeen dat zij in geval van een geschil de tegenwerpbaarheid van deze algemene voorwaarden, waarvan zij een afgedrukte versie bewaren, niet zullen betwisten. Zij verbinden zich er bovendien toe de bewijskracht van de afgedrukte versie van al hun elektronische communicatie te erkennen, op dezelfde wijze en onder dezelfde voorwaarden als andere documenten die in gedrukte vorm zijn opgesteld of bewaard.

11.- Deze algemene verkoopvoorwaarden worden beheerst door het Belgische en Europese recht. Elk geschil met betrekking tot de totstandkoming, interpretatie en uitvoering van deze overeenkomst zal worden voorgelegd aan de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Luik.